为充分发挥人大专业代表“懂业务、善监督、接地气”的优势，精准聚焦医疗保障这一民生核心领域，连日来，港北区人大教科文卫专业代表小组启动2025年度医保工作专项调研，通过“沉浸式”走访、“靶向性”座谈，直击政策落地堵点、基金监管难点、便民服务痛点，以履职实效回应群众对美好生活的期盼。

聚焦核心，精准把脉

调研聚焦“政策落实精准度、基金监管严实度、服务便民便捷度、问题整改彻底度”四大核心维度，一方面，关注基本医保、大病保险、医疗救助“三重保障”体系的运行实效，跟踪“普惠健康保”推广、长期护理保险试点等创新政策落地的情况；另一方面，核查脱贫人口、防返贫监测对象参保巩固的状况，评估医保待遇倾斜政策的实际效果，致力于织密防止因病返贫致贫的安全网。

深入一线，摸清实情

为期三天的调研中，代表们深入乡镇卫生院、村级服务站、区直医院及医保经办机构等一线阵地，与群众面对面交流，与相关部门探讨，把情况摸清、把问题找准、把对策提实。调研发现，部分乡镇在政策宣传上仍存在“适配短板”，针对面向老年人等群体的通俗化、精准化宣传不足；基金监管面临违规手段翻新、隐蔽性违规行为甄别难度持续加大等挑战；便民服务在系统稳定性、基层工作人员业务熟练程度等方面尚有提升空间。

▲调研组在根竹镇卫生院实地调研。

▲调研组在大圩镇卫生院和一线医生交流。

建言献策，务求实效

针对发现的问题，代表们提出一系列针对性建议。贵港市、港北区人大代表，区人大常委会副主任李娟建议：政策宣传要更“接地气”，可运用方言音频等群众易于接受的形式；基金监管要更“专业化”，建议组建专家库、引入大数据技术，提升监管能力；便民服务要更“提效能”，需加强基层人员培训，优化服务流程。贵港市、港北区人大代表，区人大常委会主任陈魁元强调，要建立“问题、责任、整改”三张清单，实行销号管理，确保调研发现的问题件件有落实、事事有回音。

本次调研以“听民声、察实情、解民忧”为宗旨，通过扎实的一线工作，精准识别了当前医保工作的关键环节与改进方向。代表们表示，将持续跟踪监督问题整改，推动医保政策更加精准、服务更加便捷、监管更加有力，让医疗保障成果更好惠及全区人民，不断提升群众的获得感幸福感安全感。